Thám tử tư là một ngành dịch vụ đang được quan tâm trong thời gian gần đây. Xung quanh ngành dịch vụ HOT này còn rất nhiều băn khoăn, thắc mắc của nhiều người. Thám tử Phúc An sẽ giải đáp các câu hỏi thường gặp về dịch vụ thám tử để bạn có thể hiểu thêm về dịch vụ theo dõi, điều tra này nhé.

1. Dịch vụ thám tử là gì?

Dịch vụ thám tử được hiểu đơn giản là các dịch vụ chuyên hỗ trợ khách hàng những hoạt động về điều tra, theo dõi, xác minh và thu thập thông tin theo yêu cầu, thường trong lĩnh vực hôn nhân, doanh nghiệp, con cái, tìm kiếm người thân, xác minh nhân thân…

2. Nghề thám tử tại Việt Nam có hợp pháp hay không?

Thám tử tư là một ngành nghề đã được công nhận tại các nước ở Phương Tây từ lâu. Thậm chí ngành dịch vụ thám tử tư còn hỗ trợ rất đắc lực trong việc truy bắt, ngăn ngừa và phòng chống tội phạm cho các quốc gia này. Song, thám tử tư chỉ mới bắt đầu phát triển tại Việt Nam trong vài năm gần đây. Hiện chưa có luật cụ thể quy định ngành nghề thám tử tư, nhưng nếu các đơn vị hoạt động trong khuôn khổ pháp luật thì vẫn được chấp nhận.

3. Khi nào nên thuê thám tử?

Bất cứ khi nào cần đến hoạt động điều tra, theo dõi chuyên nghiệp và kín đáo thì bạn đều có thể thuê thám tử, điển hình như xác minh ngoại tình, giám sát con cái, tìm người thân mất tích, điều tra lý lịch, theo dõi nhân viên nội gián/ gian lận…

4. Có thể tự điều tra mà không cần thuê thám tử không?

Có thể. Tuy nhiên, thám tử Phúc An chỉ khuyến khích tự theo dõi trong các tình huống đơn giản, không có yếu tố rủi ro, nguy hiểm lớn. Vì vậy, nếu gặp phải các vấn đề phức tạp, vượt ngoài khả năng giải quyết của mình, bạn nên lựa chọn thuê thám tử để đảm bảo an toàn nhất cho mình.

5. Khách hàng nhận được quyền lợi gì khi thuê thám tử?

Tại Phúc An, khách hàng sẽ được đảm bảo đầy đủ quyền lợi, điển hình như:

• Tư vấn miễn phí 100% cho tất cả khách hàng.
• Quyền lợi về chi phí hấp dẫn đối với khách hàng VIP, khách hàng thân thiết.
• Hoàn tiền nếu khách hàng phát hiện gian lận, sai phạm hoặc kết quả điều tra không chính xác.
• Hỗ trợ pháp lý gián tiếp cho khách hàng cần kiện tụng.

6. Chi phí thuê thám tử liệu có đắt hay không?

Hiện nay, giá thuê thám tử tại công ty dịch vụThám tử Hà Nội Phúc An dao động từ 1 triệu đến 3 triệu đồng/ ngày, hoặc tính trọn gói theo hợp đồng. Giá thuê được đánh giá là phù hợp với đa số khách hàng. Tùy vào thời gian, mục đích, địa điểm và độ khó của vụ việc mà chi phí dịch vụ sẽ khác nhau. Khách hàng có thể liên hệ với công ty thám tử để nhận được tư vấn và báo giá chính xác nhất.

Trong trường hợp có sự việc phát sinh, yêu cầu mở rộng phạm vi theo dõi, thuê thiết bị chuyên dụng… có thể phát sinh thêm phụ phí. Tuy nhiên, công ty thám tử sẽ thỏa thuận và thống nhất trước với khách hàng để đảm bảo tính công bằng, minh bạch.

7. Thông tin khách hàng và nội dung hợp tác có được đảm bảo hay không?

Chắc chắn có. Bảo mật thông tin là tiêu chí hàng đầu của một công ty thám tử uy tín cần đảm bảo cho khách hàng. Tại Thám tử Phúc An, toàn bộ thông tin liên quan đến vụ việc, bao gồm: Thông tin khách hàng, vụ việc điều tra, nội dung hợp tác, kết quả theo dõi… đều sẽ được giữ kín. Thông tin chỉ được lưu hành nội bộ và tiêu hủy ngay sau khi kết thúc vụ việc, cá nhân/ doanh nghiệp thứ 3 muốn tiếp cận thông tin đều cần có sự cho phép của khách hàng.

8. Kết quả điều tra chính xác không? Có dùng làm bằng chứng pháp lý không?

Tùy thuộc vào độ uy tín, chuyên nghiệp và kinh nghiệm của công ty thám tử. Tại Thám tử Phúc An, chúng tôi luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác nhất, được thu thập ngay tại hiện trường bằng các thiết bị hiện đại.

Kết quả điều tra có thể sử dụng để tham khảo hoặc bổ sung hồ sơ, nhưng nếu dùng tại tòa sẽ cần kiểm tra tính hợp pháp. Do đó, nếu khách hàng cần sử dụng kết quả như một bằng chứng pháp lý thì cần trao đổi với đội thám tử trước để thu thập thông tin phù hợp nhất.

9. Quy trình thuê thám tử như thế nào? Có nhanh không?

Quy trình thuê thám tử tại Phúc An nhanh gọn, không mất nhiều thời gian với các bước như sau:

Bước 1: Đội thám tử tiếp nhận yêu cầu điều tra, theo dõi từ khách hàng.

Bước 2: Tư vấn & báo giá dựa trên dịch vụ, yêu cầu của khách hàng.

Bước 3: Tiến hành ký kết hợp đồng nếu đạt được thống nhất.

Bước 4: Thực hiện điều tra và bàn giao kết quả.

Bước 5: Thanh toán chi phí & Kết thúc vụ án.

10. Khách hàng có cần phải gặp mặt trực tiếp để thuê không?

Tùy thuộc và dịch vụ và vị trí của khách hàng. Bạn có thể đến làm việc và ký hợp đồng trực tiếp nếu vẫn chưa tin tưởng vào đội thám tử hoặc thuê online qua Zalo/ Email/ Skype nếu khách hàng ở xa. Bạn cũng có thể ưu tiên lựa chọn công ty thám tử có nhiều chi nhánh như Phúc An: Văn phòng thám tử TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng…

Trên đây là các câu hỏi thường gặp về dịch vụ thám tử được nhiều khách hàng thắc mắc. Nếu bạn vẫn còn những băn khoăn nào khác, hãy để lại câu hỏi ngay bên dưới bài viết hoặc liên hệ Hotline 24/7: 0976.828.339 để được tư vấn trực tiếp nhé.